Was sind die Grundprinzipien und Grundregeln
- Außergerichtliches Verfahren
- Zukunftsorientierung: keine Klärung Schuldfrage, keine Aufarbeitung der Vergangenheit
- Freiwilligkeit: prinzipielle Gesprächs- und Verhandlungsbereitschaft
- Respektvolles Verhalten
- Gesprächsbasis „auf Augenhöhe“
- Ergebnisoffenheit: Mediation muß kein Erfolg sein
Rollen und Aufgaben des Mediators:
- Struktur und Prozeß geben: aber nicht Themen und Inhalte
- Klärung der Rahmenbedingungen: z.B. Anzahl Sitzungen, Kosten, Dauer
- Allparteilichkeit/Neutralität wahren
- Klärung von allfälligen Sach- und Verständnisfragen: eventuell durch externe Beratung
- Schweigepflicht und Vertraulichkeit: keine Informationen an Dritte
- Erstellung Mediationsvertrag: sofern von Klienten gewünscht
Rollen und Aufgaben der Klienten:
- Freiwilligkeit und Zeit: Teilnahme an Sitzungen
- Eigenverantwortlichkeit
- Vorgabe Inhalte: Themen und Streitpunkte
- Fairness/Respekt: wechselseitiges Zuhören, Ausreden lassen, keine Schuldfrage
- Informiertheit: notwendige Informationen, Zahlen/Daten/Fakten müssen vorliegen bzw. beigebracht werden, ggfs. auch Experten wie Rechtsanwalt, Steuerberater etc.
- Offenheit: alle entscheidungsrelevanten Informationen und Daten werden geteilt
- Vertraulichkeit: keine Weitergabe an Dritte